Preguntas frecuentes

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Preguntas

Tenemos nuestra sede en Guangdong, China, comenzamos en 2020 y vendemos a América del Norte, Medio Oriente, Sudeste de Asia, Europa del Norte, Europa del Este, Asia del Sur, África, Asia del Este, América del Sur, Oceanía, Europa Occidental, América Central, Mercado interno, Europa del Sur.


How to Order
  • ¿Quiénes somos?

    Tenemos nuestra sede en Guangdong, China, comenzamos en 2020 y vendemos a América del Norte, Medio Oriente, Sudeste de Asia, Europa del Norte, Europa del Este, Asia del Sur, África, Asia del Este, América del Sur, Oceanía, Europa Occidental, América Central, Mercado interno, Europa del Sur.

  • ¿Cómo podemos garantizar la calidad?

    Siempre una muestra de preproducción antes de la producción en masa; Siempre una inspección final antes del envío.


  • ¿Qué puedes comprarnos?

    Medidor de glucosa en sangre, termómetro, tensiómetro, nebulizador, compresas frías y calientes.


  • ¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?

    Shenzhen Yesiwell Industrial Co., Ltd es un fabricante internacional profesional de PRODUCTOos para el cuidado de la salud OEM y ODM. Estamos comprometidos con el desarrollo, fabricación y venta de tensiómetros, termómetros, glucómetros, nebulizadores, compresas frías y calientes y otros PRODUCTOos.


  • ¿Qué servicios podemos proporcionar?

    Condiciones de entrega aceptadas: FOB, CFR, CIF, EXW, CIP, FCA, DDP, DAF; Moneda de pago aceptada: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF; Tipo de pago aceptado: T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, tarjeta de crédito, PayPal, Western Union, efectivo, depósito en garantía; Idiomas hablados: inglés, chino, español, japonés, portugués, alemán, árabe, francés, ruso, coreano, hindi, italiano.


  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

    Nuestro MOQ varía según el PRODUCTOo. Para los modelos estándar de monitores de presión arterial, termómetros y medidores de glucosa, generalmente aceptamos pequeños pedidos de prueba para ayudar a nuevos clientes. Por favor contáctenos para obtener información detTodosada de MOQ.


  • ¿Pueden proporcionar servicio OEM u ODM?

    Sí. Contamos con un equipo profesional de I+D y líneas de producción avanzadas. Ofrecemos personalización OEM/ODM que incluye diseño de PRODUCTOos, embalaje, impresión de logotipos y ajustes de interfaz de software.


  • ¿Cuál es el tiempo de entrega típico?

    Muestras: 3 a 7 días laborables. Producción en masa: entre 15 y 35 días laborables, según la cantidad del pedido y el tipo de PRODUCTOo.


  • ¿Ofrecen servicio postventa?

    Sí. Todos los PRODUCTOos vienen con una garantía de calidad. Brindamos soporte técnico, reemplazo rápido de artículos defectuosos y servicio continuo para garantizar la satisfacción del cliente.


  • ¿Puedo obtener una muestra gratis?

    Ofrecemos muestras a un precio con descuento. El costo de la muestra se puede reembolsar después de la confirmación oficial del pedido.


  • ¿Cómo envían los PRODUCTOos?

    Cooperamos con transportistas de transporte exprés internacional (DHL, UPS, FedEx), aéreo y marítimo para brindar soluciones de envío flexibles y rentables.


  • ¿Están sus PRODUCTOos certificados?

    Sí. Nuestros PRODUCTOos cumplen con estándares internacionales como CE, FDA, ISO13485, ROHS y otras certificaciones regionales. Por favor contáctenos para certificados específicos.


  • ¿Se puede personalizar el embalaje?

    Por supuesto. Podemos diseñar y producir empaques personalizados de acuerdo con sus requisitos, incluidos logotipos, colores y materiales de caja.


  • ¿Aceptan pedidos de prueba de pequeñas cantidades?

    Sí, damos la bienvenida a pedidos de prueba de nuevos clientes. Esto le ayuda a probar la calidad de nuestros PRODUCTOos y los comentarios del mercado antes de realizar pedidos más grandes.


  • ¿Qué tipo de garantía ofrecen?

    La mayoría de nuestros dispositivos médicos vienen con una garantía de 1 a 2 años, según el tipo de PRODUCTOo. Durante el período de garantía, los PRODUCTOos defectuosos serán reemplazados o reparados sin cargo.


  • ¿Puedo visitar su fábrica?

    Sí. Damos una calurosa bienvenida a los clientes para que visiten nuestra fábrica en Guangdong, China. Si viajar no le resulta conveniente, también podemos organizar un recorrido por la fábrica en línea.


  • ¿Ofrecen capacitación o manuales sobre el PRODUCTOo?

    Sí. Cada PRODUCTOo se entrega con un manual de usuario. También proporcionamos Vídeos de capacitación y orientación en línea para ayudar a su equipo y a los usuarios finales a comprender la operación.


  • ¿A qué mercados atiende principalmente?

    Trabajamos con distribuidores, mayoristas, farmacias, clínicas y vendedores de comercio electrónico en América del Norte, Europa, Medio Oriente y Asia.


  • ¿Cómo se garantiza el envío seguro de dispositivos médicos?

    Todos los PRODUCTOos se embalan en cajas de cartón resistentes para exportación con materiales protectores. Para dispositivos sensibles como medidores de glucosa y monitores de presión arterial, utilizamos embalajes a prueba de golpes para minimizar los daños durante el transporte.


Proporcionar soluciones de envío flexibles y rentables
Cooperamos con transportistas de transporte exprés internacional (DHL, UPS, FedEx), aéreo y marítimo para brindar soluciones de envío flexibles y rentables.
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